Kullanım Şartları

Randevox ("biz"), telefon aramalarını yanıtlayan, randevu alan ve müşteri adaylarını nitelendiren bir yapay zeka sesli ajan hizmetidir. Hizmete kaydolarak veya kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.

Hizmet; sesli arama yönetimi, takvim entegrasyonu üzerinden randevu oluşturma/iptal/erteleme ve çağrı sonrası özetleme gibi işlevleri kapsar. Bazı özellikler, kullandığınız üçüncü taraf entegrasyonların (telefon/SIP sağlayıcısı, takvim, e-posta) doğru şekilde bağlanmasına bağlıdır.

Hesap bilgilerinizin gizliliğinden siz sorumlusunuz. Hizmeti yasa dışı amaçlarla, izinsiz arama (spam) yapmak için veya üçüncü kişilerin haklarını ihlal edecek şekilde kullanamazsınız.

Ücretli plan seçtiğinizde, seçtiğiniz döneme göre (aylık/yıllık) faturalandırılırsınız. İptal, bir sonraki fatura döneminden itibaren geçerli olur; geçmiş dönemler için iade yapılmaz, aksi ayrıca belirtilmedikçe.

Yapay zeka ajanı, sağladığınız bilgiler ve talimatlar doğrultusunda çalışır; verdiği yanıtların her koşulda hatasız olacağı garanti edilmez. Kritik veya acil durumlarda insan onayı/gözetimi sizin sorumluluğunuzdadır. Hizmet "olduğu gibi" sunulur; dolaylı zararlardan sorumlu tutulamayız.

Hesabınızı istediğiniz zaman kapatabilirsiniz. Bu şartları ihlal etmeniz durumunda hizmete erişiminizi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz.

Bu şartları zaman zaman güncelleyebiliriz; önemli değişiklikleri hesabınızla ilişkili e-posta adresine bildiririz. Sorularınız için randevoxai.com üzerinden bize ulaşabilirsiniz.